Veuillez noter qu'il s'agit d'une intégration avec Lighspeed serie-L et non pas Lightspeed serie-K. Vérifiez auprès de votre fournisseur Lightspeed avec quelle version vous travaillez.
Qu'est ce que ça fait ?
Lorsque vous travaillez avec Lightspeed en tant que logiciel de caisse et Formitable en tant que logiciel de réservation, vous pouvez connecter les deux en installant cette app. Cela rendra possible la synchronisation de vos réservations et commandes à emporter dans Formitable avec Lightspeed. Vous pourrez :
- Ouvrir un ticket dans Lightspeed et automatiquement check-in vos réservations dans Formitable.
- Imprimer un ticket dans Lightspeed et automatique check-out vos réservations dans Formitable.
- Après le check-out, le ticket est sauvegardé dans la réservations, vous permettant de construire une base de données précieuse.
- Travailler depuis un seul écran pendant le service.
- Recevoir des commandes à emporter dans Lightspeed et imprimer les bons pour vos chefs depuis l'imprimante de cuisine.
Comment fonctionne cette app ?
1. Lorsque vous installer l'application Lightspeed, Lightspeed connectera pour vous votre système de caisse à Formitable.
2. Après avoir connecté Lightspeed à Formitable, c'est à vous de voir si vous voulez connecter vos tables dans Formitable à vos tables dans Lightspeed. Ainsi, les réservations seront placées sur les bonnes tables dans Lightspeed. Lisez ce guide sur la connexion de vos tables.
3. Si vous utilisez l'application Lightspeed pour la vente à emporter, assurez-vous de connecter vos produits à emporter dans Lightspeed à vos produits à emporter dans Formitable. Lisez ce guide sur la connexion de vos produits à emporter.
4. Après avoir connecté vos tables et vos produits, vous devrez ajuster les possibilités et les réglages à votre goût. Si vous avez besoin de plus d'information sur les possibilités et les réglages de l'application Lightspeed, lisez ce guide.
Qu'est ce qu'il y'a à savoir ?
- Formitable est synchronisé avec Lightspeed toutes les minutes. C'est pourquoi il faut parfois un instant pour que des modifications apparaissent.
- Comme la synchronisation se passe une fois par minute, vous devez vous assurer de ne travailler que depuis un seul système lorsque vous utilisez l'app pour les réservations. Soit vous faites tout depuis l'écran Lightspeed (comme le check-in des nouvelles tables et l'ajout du passage), soit depuis Formitable.
- Lorsque vous recevez une commande à emporter, vous devez l'accepter manuellement. Vous pouvez vous informer sur ce processus ici.
- Avant de commencer à travailler, vérifiez soigneseuement tous les réglagles pour savoir quelles actions peuvent être déclenchées.